Mạng lưới MarTech Việt Nam 🇻🇳

Năm 2025 chứng kiến thương mại điện tử bước vào một kỷ nguyên mới – nơi chi phí quảng cáo leo thang, ROAS suy giảm, và áp lực tăng trưởng trở thành bài toán sống còn với mọi thương hiệu. Trong bối cảnh đó, việc theo đuổi Conversion Rate Optimization (CRO) và Retention (giữ chân khách hàng) không còn là lựa chọn, mà là chiến lược cốt lõi để tồn tại và bứt phá.

Trong thời đại hậu-cookie, dữ liệu bên thứ nhất (first-party data) trở thành “tài sản chiến lược” để các doanh nghiệp hiểu khách hàng và cá nhân hoá trải nghiệm. Nhưng phần lớn các SMEs lo ngại: "Chúng tôi không đủ ngân sách, nhân sự hay công nghệ để triển khai như các tập đoàn lớn."

MarTech (Marketing Technology) đã trở thành công cụ thiết yếu giúp nhiều doanh nghiệp nâng cao hiệu quả tiếp thị và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng. Tuy nhiên, nếu triển khai không đúng cách, MarTech có thể phản tác dụng, gây lãng phí nguồn lực và tác động tiêu cực đến lợi ích cũng như uy tín của doanh nghiệp...

Thương mại điện tử không chỉ là không gian kết nối người mua người bán mà còn là nơi các dữ liệu về hành vi, trải nghiệm của khách hàng được sinh ra.